Безопасность

Redsale создаёт безопасный, информационный сервис для исполнителей и заказчиков. Взаимодействие на сайте строится на предоставлении информации, которой пользователи доверяют при заказе услуги. Команда Редсейл прилагает усилия, чтобы сохранить это доверие и сделать сервис полезным для пользователей.

Проверка исполнителей

1
Все исполнители заполняют анкету и проходят проверку сервиса. Чтобы подтвердить, что исполнитель — реальный человек, сервис по идентификационному номеру паспорта делает запрос в открытый Белорусский Государственный реестр и получает сведения: фамилию, имя и отчество. Иностранные граждане предоставляют копию паспорта, где проверяются фамилия и фото. После подтверждения фамилии имени и отчества, исполнитель получает значок «Паспорт подтверждён»
2
Подтверждение вида деятельности. Исполнитель указывает свой вид деятельности (Частное лицо, Самозанятый, Индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица) и уникальный номер плательщика (УНП). Redsale сравнивает инициалы владельца УНП с инициалами владельца анкеты исполнителя. Подтвержденное УНП получает значок получает значок о том, что вид деятельности подтвержден.
3
Проверка образования. Исполнитель подтверждает указанные данные документом (дипломом). Сервис сравнивает инициалы и указанные данные. После подтверждения образования, исполнитель получает значок «Образование подтверждено»
4
Проверка доступности номера телефона. Исполнитель всегда подтверждает доступность номера телефона проверочным котом, который отправлен по указанному номеру.
Проверка заказчиков

Все заказчики подтверждает доступность номера телефона проверочным котом, который отправлен по указанному номеру. Также команда Redsale подтверждает актуальность детали заказа со слов заказчика.

Отзывы и рейтинг

После выполнения заказа мы просим заказчика и исполнителя поделиться отзывом. Отзывы о выполненном заказе исполнителем можно увидеть в анкете исполнителя. Мы проверяем отзывы на достоверность и блокируем исполнителей, которые оказывают некачественные услуги или оставляют недостоверные отзывы.

Заказчик и исполнитель в своё личном кабинете оставляет отзыв о заказе и работе исполнителя только после подтверждения выполнения услуги. Оставить отзыв инкогнито, не подтвердив номер телефона, невозможно. Удаление отзыва технически не предусмотрено.

Рекомендации по безопасности

Все заказчики подтверждает доступность номера телефона проверочным котом, который отправлен по указанному номеру. Также команда Redsale подтверждает актуальность детали заказа со слов заказчика.

1

Изучите анкету и отзывы об исполнителе

2

Попросите исполнителя показать паспорт: сверьте имя в анкете на Redsale и в документе. Если к вам приехал не тот специалист, то откажитесь от его услуг и сообщите менеджеру по заказу.

3

Обязательно заключайте договор и прописывайте все условия и этапы сотрудничества, составляйте расписки о передаче денег. Если специалист работает с напарником, то заключайте договор именно на имя назначенного специалиста, а не помощника.

Закажите услугу или станьте исполнителем